Ciberseguridad: cuando la operación se transforma en colaboración

Por Francisco Palacio, CEO – Fundador INSOLTEC

Enero 2026. La ciberseguridad no puede abordarse de manera aislada. Las amenazas evolucionan rápidamente y requieren colaboración, coordinación público-privada y un intercambio permanente de conocimiento y buenas prácticas.

Desde INSOLTEC trabajamos todos los días protegiendo datos, sistemas y operaciones críticas de organizaciones que operan en entornos altamente exigentes. Nuestra labor no se limita solo a reaccionar frente a incidentes, sino a anticiparlos, gestionarlos y acompañar a nuestros clientes para que puedan mantener la continuidad de su negocio incluso en los escenarios más complejos.

Creemos en una ciberseguridad integral, que combine prevención, detección, respuesta y recuperación. Para eso contamos con equipos altamente especializados y con un Centro de Operaciones de Ciberseguridad (CSOC) de nueva generación, que integra capacidades SIEM y SOAR, junto con playbooks automatizados con inteligencia artificial.

Esta plataforma nos permite monitorear, automatizar y responder de manera oportuna frente a amenazas cada vez más sofisticadas, apoyados en una operación real y continua, orientada a minimizar impactos operacionales, reputacionales y regulatorios en las organizaciones que protegemos.

El reconocimiento de INSOLTEC como Operador de Importancia Vital (OIV) por parte de la Agencia Nacional de Ciberseguridad reafirma ese compromiso, ya que implica cumplir con altos estándares de gobernanza, gestión de riesgos, monitoreo continuo, notificación de incidentes y planes de continuidad operacional, además de mantener procesos auditados y alineados con normativas nacionales e internacionales.

En este contexto, nuestra participación en la Alianza Chilena de Ciberseguridad ha sido especialmente relevante. Ser parte de la Alianza nos permite aportar nuestra experiencia práctica en la gestión de incidentes, la protección de infraestructuras críticas y la adopción de nuevos marcos regulatorios, al mismo tiempo que aprendemos de otros actores del ecosistema. Esta colaboración fortalece no solo a las organizaciones, sino también la resiliencia del país en su conjunto .

Para INSOLTEC, ser parte de la Alianza Chilena de Ciberseguridad no es solo una instancia de participación, sino un compromiso activo con la seguridad digital del país, donde la colaboración, el aprendizaje continuo y la responsabilidad compartida son fundamentales para enfrentar los desafíos actuales y futuros.